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我坚信导师和研究生都应该保留指导记录。我这里的意思不是一个需要几天甚至几周时间才能完成的大文件，而是一个一页的表格，用来简要地记录指导时间、讨论的问题、设定的目标（如果有的话）、对手稿或总体研究进展的...

环境风险——这种风险来自组织运营的外部环境和项目组运营的内部环境。重要的是要考虑组织的其他倡议和其他项目集：它们如何应对外部环境和组织战略问题。新的启动可能会导致资源分配和优先级发生变化。这可能会改变...

CRM系统如何将传统客户渠道与网络渠道相结合。什么是渠道整合？所谓渠道整合，是指为了更好地响应客户需求，对渠道进行设计和再造。因此，渠道设计和再造的总体原则是渠道整合，即通过整合渠道资源，为每个渠道成...

如果没有正确的CRM规划流程，这些强大的参与者将扭曲项目的初衷、商业动机、架构、企业政治斗争或其他事情。对于项目的推广，传统的瀑布管理和开发方法已经变得不合适。企业及其领导者应采用更外向的思维，并使用...

管理项目集采购需要对协议条款有一定的理解。项目集和项目管理计划必须有足够的监督和控制机制。这些控制机制包括确定何时有意或无意违反协议条件，根据规定要求交付可交付成果，根据规定终止合同关系，以及与项目集...

项目干系人管理知识领域将项目干系人定义为其利益可能受到项目结果积极或消极影响的个人和组织。这些利益相关者对任何项目的成功至关重要。在项目集中，利益相关者可以是组织内部或外部的。内部利益相关者参与组织的...

在经济不景气的背景下，许多企业经历了业绩下滑和无力经营。但在这样的“寒冬”下，很多企业依然大放异彩。他们是怎么做到的？这个问题的关键是CRM客户管理系统。企业不是CRM系统，它帮助企业进行数字化转型，...

制定项目集管理计划的过程整合了其他规划过程的输出，包括战略计划的输出，并创建了一组一致且有组织的文件，可用于指导项目集的实施和控制（见图3-10）。制定项目集基础设施的过程有助于项目集经理定义和建立...

近日，腾讯发布了2018年第二季度财报，在财报中，腾讯首先提到了过去几个月的强有力的战略举措。在腾讯的生态系统中，小程序是本地移动app的补充。我相信他们将为用户体验、企业关系、支付、广告和云服务...

最后三个因素需要进一步解释。只有少数项目在原项目范围内完成。范围变化是不可避免的。这不仅可能损害项目的士气，也可能破坏整个项目本身。范围变更必须保持在最低限度，当需要变更时，必须确保П经理和客户都同意...