规范科研项目管理，工程师几乎掌握了公司的每一个重要岗位

Quasar通信公司（QCI）是世界上最大的通信公司国际通信系统的分支机构，拥有30年的历史，总资产达3.5亿美元。QC1的340名员工中有200多名工程师。公司成立30年来，这些工程师几乎掌握了公司的每一个重要职位，包括总裁和副总裁。例如，会计和财务副总裁拥有普渡大学电气工程学士学位和哈佛大学工商管理硕士学位。

1986年之前，QCI是一个非常普通的组织，公司的业绩非常不稳定。1986年，QCI邀请了一家大型咨询公司对其内部业主进行项目管理培训。由于直线经理不愿意接受正式的项目管理，QCI采用了一种非正式和分散的项目管理结构。在这种结构下，项目经理必须负责很多事情，但权力很小，而直线经理的权力没有改变。

1989年，QCI已扩展到12个主要客户和30到40个小客户。此时，应为项目经理创建一个单独的直线组织，以便每个人在公司中都有明确的职业发展道路。公司将受益于培训一批致力于完成项目的规划人员和管理人员。