在分析了几个流行的电商小程序后，我发现它们都有两个惊人的规律！

依靠微信的9亿活跃用户和社交关系链，小程序的春天已经到来。

在过去的一年中，无数企业投资于小程序：

小程序用户总数为1.7亿；

58万个小程序已上线；

开发商：企业+个人100万；

第三方平台数量：2300个；

第一批螃蟹无疑成为这场战役中最大的赢家。在分析了几个流行的电子商务app后，我发现了它们背后的两个规律，并与您分享。

强大的社会属性，实现裂变式创新

小程序依赖微信，微信是一个强大的社交平台。

微信生成的小程序本质上是社交的。在产品设计中，小程序利用这一优势将常见的共享功能扩展到新的事务协作模式。

共享形式从静态图形链接引入，然后转移到第三方平台完成消费，然后转化为商家明显的动态信息，进一步简化了交易流程。

例如，拼多多小程序在去年双十一期间拥有近1000万DAU。自六个月前推出以来，依靠一种群体思维，它已经吸引了超过1亿名观众。

这里我们简要分析一下拼多多的营销痛点：

1.匹配微信小程序用户体验

2.通过微信好友和群网形式传播

3.聚焦操作，实现精准匹配

作为社交电商的一种常见玩法，凭借小程序强大的社交属性和无缝连接的共享优势，群建和创新的价值被进一步放大。

当品牌或企业想要通过“社交+电商”打造精品App时，需要注意以下三点：

1.用户的精准定位可以刺激市场需求实现购买，所以你的小程序应该多考虑用户的痛点和需求；

2、用户喜欢分享有趣的事情，所以你策划的营销活动要有趣，要有传播点，以刺激用户在社交平台上传播，引发群体共鸣，最终实现营销转化，提高留存率；

3.购物指导应无缝、隐式地360度嵌入社交活动中，以避免引起用户的反感。

关注粉丝的真实需求并制定粉丝策略

做用户粉丝的运营策略背后，是用户的信任背书。商家与用户的关系越来越密切，用户的声誉和利益也逐渐被放大。

让我们以星巴克为例！

“星巴克说星星”是星巴克推出的一个类似“礼品卡”的小程序。用户可以在小程序中选择不同形式的图片、文字、视频等，根据不同的对象或场合为微信好友购买星巴克礼品卡。

数据显示，一位使用“星聊”最多的用户已向好友发送了100多份礼物，“星巴克星聊”小程序以其“粉丝+名片优惠券”的运营模式强势进军礼品电商板块。

后来，麦当劳和其他人都有了“礼品卡”的操作。

因此，分析用户粉丝最深层的需求也是企业非常需要考虑的一点！

结合星巴克的“粉丝+名片”营销模式，主要的第三方生产平台营销手段分为以下三类：

会员卡、积分、优惠券。给用户一个身份，激发他们的荣誉感，激发他们分享的欲望，实现沟通。

无论是上述使用社交力量还是建立粉丝的策略，其核心都是通过小程序的社交属性来增强用户的参与感，增加用户的活跃度。

让用户参与进来，建立一个可以触摸、拥有、与用户共同成长的生态系统，真正保留客户流量的闭环，这是我们企业和商家在建立小程序后应该考虑的方向。