统软云裁员70%，SaaS电子商务服务还有春天吗？

自2021以来，包括百度、葵花、Byte、爱奇艺等在内的许多互联网公司都走上了收缩之路。最近，据报道，SaaS电子商务服务提供商优赞也在经历大规模裁员，中台部门裁员比例涉嫌达到70%，新零售部门裁员比例为50%，教育部门被解雇。

有网友猜测，统软云大规模裁员可能与收入持续下降有关。根据统软云前三季度财报，统软云营业收入11.76亿元，同比下降9.88%。归母净亏损3.56亿元，同比增长99.35%。

早在之前，就有传言称，统软云已在2022年将“人员优化”写入OKR。除直销外，全年将按一定比例减少统软云的总人数，以优化目标管理，确保所有努力都致力于核心业务，并提高行动和协作效率。

它也是“SaaS订阅+支付”。为什么统软云和大型电子商务服务提供商Shopify的核心商业模式如此相似，但却经常遭遇失败？

你为什么不能在中国表演？

2006年，一种不起眼的网站建设工具在加拿大诞生。该网站的创始人是一个真正的极客。他自己开了一家卖滑雪板的网店，但被各种不可靠的网店软件所困扰，于是他趁机找到了商机，果断打造了shopify。在shopify上，客户只需简单地设置商品价格，并提供一些必要的商品信息，即可在这个云电子商务平台上在线销售。如今，shopify已成长为一家市值近2000亿美元的上市公司。

它还提供SaaS服务。为什么统软云不能在中国成为一个商店？黑蜂技术认为有几个原因：

首先，从统软云的盈利模式来看，虽然统软云和Shopify的收入主要来自向商家收取的SaaS订阅费和基于平台GMV收取的佣金，但统软云和Shopify的收入驱动力明显不同。数据显示，2018年，统软云的SaaS、扩展服务和交易费用收入占比分别为53%和40%。然而，到2020年第三季度，SaaS和扩展服务的收入占比已扩大至73%，而交易费收入占比则缩减至24%。这意味着，统软云的盈利能力主要取决于向商家收取订阅费。2020年前三季度，shopify只有32%的收入来自订阅解决方案，68%来自基于shopify支付的商家解决方案。这意味着shopify通过商业交易收取服务佣金来赚取大部分收入。健康现金流的稳定流动为shopify带来了再生能力。

第二，从网络生态来看，中国的互联网生态相对封闭，而欧美的互联网生态显然更加开放。在美国，Shopify已经能够与Facebook、Instagram、亚马逊、eBay等社交和电子商务平台保持良好的合作关系。通过界面后，企业可以通过Shopify管理其社交媒体、网站、实体店等。在中国，拥有巨大流量的社交媒体和电子商务平台都在快车道上。例如，微信推出了微信商店和其他开店工具，快手和抖音正在构建独立的闭环电子商务交易系统，快手推出了自己的SaaS服务系统，放弃了与我们合作多年的朋友的喜欢。统软云没有机会挤进别人的生态。它活得像“依靠别人的呼吸”，这让统软云打开了市场，将客户“收割”到地狱。

第三，从消费者的角度来看，该品牌的喜欢度不够高。对于像统软云这样的SaaS企业来说，只有获得足够的客户，业务才能运转。不过，国内消费者对大型平台的认可度普遍较高。淘宝、京东、拼多多等传统电商平台以及抖音、快手等直播电商玩家是消费者购物的首选。当用户向这些平台靠拢时，商家也会选择在这些平台上工作，这也导致了统软云SaaS缺乏肥沃的成长土壤。这些就是为什么统软云仍然落后于Shopify的原因。

该行业的供需关系正在发生变化